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综合评分
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服务
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卫生
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设施
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淋浴舒适度
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性价比
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环境
最新点评 点评
评分 | 点评 | 点评人 | 住宿信息 |
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2.83分 |
服务态度不行,网络相当差,注意,不是很差,是相当差!网络不通叫人来没人理。性价比不高,我办理了一张金卡,但是我觉得再来住的可能很小。差评就是差评,欢迎客服回访! [发表于: 2014-07-27 13:37:46]
[酒店回复] 尊敬的宾客:感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为此次出行的下榻之所,感谢您的点评!对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳,我们深感抱歉。我们会立即对全体服务人员进行重复培训及强调,坚决杜绝人为的操作失误。我们将继续努力改进产品质量和服务细则,为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。 |
会员卡1210****2 | 2014-07-26入住 2014-07-27离店 |
3.17分 |
首先,服务不到位;1、要一条网线,一个钟内电话了三次前台,一个钟后才到;2、网络不通,电话前台来修,没来。服务差评,1分。
然后,金卡会员没有早餐,餐厅简陋,说是装修,客户体验不好,差评。
最后,整体感觉性价比不高,推荐入住附近的骏星、全季或者7天。
实事求是评分,电话均有记录可查,差评就是差评,欢迎回访。 [发表于: 2014-07-27 09:50:26]
[酒店回复] 尊敬的宾客:感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为此次出行的下榻之所,感谢您的点评!对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳,我们深感抱歉。我们会立即对全体服务人员进行重复培训及强调,坚决杜绝人为的操作失误。我们将继续努力改进产品质量和服务细则,为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。 |
会员卡1210****2 | 2014-07-25入住 2014-07-26离店 |
4.33分 |
空调吵死了,一个晚上被它吵到没睡! [发表于: 2014-07-18 12:22:06]
[酒店回复] 尊敬的宾客:感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为此次出行的下榻之所,感谢您的点评!对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳,我们深感抱歉。我们将继续努力改进产品质量和服务细则,为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。 |
会员卡1210****9 | 2014-06-11入住 2014-06-15离店 |
4.33分 |
608正对电梯口,客人等候电梯时的聊天声严重影响睡眠,隔音极差 [发表于: 2014-07-17 09:22:26]
[酒店回复] 尊敬的宾客:感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为此次出行的下榻之所,感谢您的点评!对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳,我们深感抱歉。我们会立即对全体服务人员进行重复培训及强调,坚决杜绝人为的操作失误。我们将继续努力改进产品质量和服务细则,为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。 |
会员卡1000***8 | 2014-07-15入住 2014-07-16离店 |
4.33分 |
隔音不太好 [发表于: 2014-07-14 15:52:52]
[酒店回复] 尊敬的宾客:感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为此次出行的下榻之所,感谢您的点评!对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳,我们深感抱歉。我我们将继续努力改进产品质量和服务细则,为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。 |
会员卡1000***8 | 2014-07-01入住 2014-07-02离店 |
5分 |
环境很好 [发表于: 2014-03-01 10:16:27]
[酒店回复] 尊敬的宾客,感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为您朋友此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。感谢您对我们酒店的大力支持和对我们员工的服务的认可和赞扬,您的十分满意就是我们前进的十分动力,我们会力争做的更好,谢谢您的支持! 柏高期待您的下次光临。 |
会员卡1000***6 | 2014-02-24入住 2014-02-27离店 |
5分 |
怎么没积分 [发表于: 2014-03-01 10:15:59]
[酒店回复] 尊敬的宾客,感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为您朋友此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。您的积分会在您退房后积在会员卡上,感谢您对我们酒店的大力支持和对我们员工的服务的认可和赞扬,您的十分满意就是我们前进的十分动力,我们会力争做的更好,谢谢您的支持! 柏高期待您的下次光临。 |
会员卡1000***6 | 2013-12-29入住 2013-12-30离店 |
5分 |
怎么没积分 [发表于: 2014-03-01 10:15:38]
[酒店回复] 尊敬的宾客,感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为您朋友此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。您的积分会在您退房后积在会员卡上,感谢您对我们酒店的大力支持和对我们员工的服务的认可和赞扬,您的十分满意就是我们前进的十分动力,我们会力争做的更好,谢谢您的支持! 柏高期待您的下次光临。 |
会员卡1000***6 | 2013-12-04入住 2013-12-04离店 |
5分 |
怎么没积分 [发表于: 2014-03-01 10:15:15]
[酒店回复] 尊敬的宾客,感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为您朋友此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。您的积分会在您退房后积在会员卡上,感谢您对我们酒店的大力支持和对我们员工的服务的认可和赞扬,您的十分满意就是我们前进的十分动力,我们会力争做的更好,谢谢您的支持! 柏高期待您的下次光临。 |
会员卡1000***6 | 2013-12-04入住 2013-12-04离店 |
5分 |
怎么就没积分 [发表于: 2014-03-01 10:14:45]
[酒店回复] 尊敬的宾客,感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为您朋友此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。您的积分会在您退房后积在会员卡上,感谢您对我们酒店的大力支持和对我们员工的服务的认可和赞扬,您的十分满意就是我们前进的十分动力,我们会力争做的更好,谢谢您的支持! 柏高期待您的下次光临。 |
会员卡1000***6 | 2013-10-08入住 2013-10-10离店 |